Якщо ви користуєтеся iPhone 14 Pro і маєте проблеми з камерою, можливо, вас чекає приємний сюрприз від Apple.

У нещодавньому оновленні служби Apple підтвердила, що задні камери на «дуже невеликому відсотку» пристроїв iPhone 14 Plus можуть не мати функціональної функції попереднього перегляду. У ньому не було надано багато деталей про основну технічну проблему, але Apple безкоштовно відремонтує пристрій через свої магазини Apple Store, авторизованих постачальників послуг Apple або службу доставки поштою.

Користувачі можуть перейти на сторінку підтримки Apple і ввести серійний номер свого телефону, щоб перевірити, чи підходить їхній пристрій для програми. Apple заявила, що всі пристрої, які постраждали, були виготовлені в період з 10 квітня 2023 року по 28 квітня 2024 року.

Якщо ви вже витратили гроші на ремонт свого iPhone 14 Pro, і ця проблема могла вплинути на вас, ви також можете зв’язатися з Apple щодо отримання відшкодування. Apple залишає за собою право обмежити або обмежити ремонт оригінальною країною або регіоном покупки.

Це не перший випадок, коли Apple ремонтує несправні продукти. У жовтні 2021 року Apple запропонувала безкоштовний ремонт користувачам, у яких виникли проблеми з потріскуванням AirPod Pro . Роком раніше Apple запустила програму підтримки iPhone 11 , яка пропонувала замінити пристрій для тих, у кого проблеми з екраном не реагували.

Будь-який ремонт смартфонів пов’язаний з певним ризиком. Як правило, Apple радить користувачам вжити основних запобіжних заходів, перш ніж відправляти свої пристрої на ремонт, включаючи резервне копіювання своїх даних у хмарі, щоб гарантувати їх безпеку.